Der Gesetzgeber hat hohe Qualitätsanforderungen an ambulante Pflegeeinrichtungen definiert. Die Einhaltung dieser Qualitätsanforderungen wird jährlich bundesweit bei allen Pflegediensten vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) seit 2009 überprüft. Die Mitarbeiter des MDK besuchen den jeweiligen Pflegedienst mit einer Voranmeldung von 24 Stunden und bewerten die erbrachten Leistungen und die Qualität des Pflegedienstes.

Unter anderem befragen die MDK-Prüfer auch die Patienten des jeweiligen Pflegedienstes zu ihrer Zufriedenheit und kontrollieren die Qualität der Pflege an sich, anhand eines Fragenkataloges. Die Bewertung erfolgt von „sehr gut – 1,0“ bis „mangelhaft – 5,0“. Die Veröffentlichung der Ergebnisse erfolgt per Gesetz (§ 115 Abs. 1a SGB XI) im Internet u.a. unter

http://www.aok-pflegedienstnavigator.de und bieten Pflegebedürftigen und Angehörigen eine erste Orientierung zur Qualität der Pflegedienste.

Auch uns hat der MDK 2019 wieder geprüft und festgestellt, dass wir nicht nur unsere Patienten sehr gut versorgen, sondern, auch eine lückenlose Dokumentation führen und hat dies mit der Note 1,0 bewertet.

Wir bedanken uns bei unseren Patienten für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung und werden auch weiterhin zuverlässig und kompetent für sie da sein.